Two Resin en su empeño de generar la máxima confianza en nuestro producto «tintes imprimaciones, resina epoxi, micas, selladores», establece uno de los sellos más importantes con nuestros clientes finales, el sello de garantía y compromiso.
Nuestros productos son ejecutados por Two Resin, tenemos la absoluta seguridad de su pleno rendimiento y funcionamiento, siempre y cuando se den las circunstancias óptimas para su instalación.
La calidad del producto final así como la confianza depositada en nuestros productos, posibilita este compromiso que se traduce en este sello de garantía Two Resin que garantiza el uso de nuestros productos.
Two Resin es una marca comercial de Rótulos y Resinas Morvedre, S.L., con NIF B75867812.
Dirección: Calle Artista Fallero 13A, 46529 Canet de Berenguer, Valencia, España.
Teléfono: 640 16 98 89.
Correo electrónico: info@tworesin.com.
Para bienes nuevos vendidos a consumidores, respondemos por faltas de conformidad existentes en la entrega que se manifiesten durante los tres años siguientes.
Cuando proceda, el consumidor podrá solicitar reparación o sustitución gratuitas y, en los supuestos legalmente previstos, reducción del precio o resolución del contrato.
Esta protección no equivale a un plazo de conservación de tres años para cualquier resina. Deben respetarse la vida útil y las condiciones indicadas para cada producto.
Two Resin mantiene la garantía comercial de aplicación anunciada durante los doce meses siguientes a la instalación, para deficiencias atribuibles al producto y dentro de su ámbito anunciado.
Esta garantía es adicional: no sustituye ni reduce la garantía legal. Se respetarán los compromisos ofrecidos al realizar la compra.
Las incidencias se examinarán para determinar su causa y la solución correspondiente.
Consulta el etiquetado y las fichas técnicas y de seguridad. Respeta las proporciones de mezcla, temperaturas, tiempos de curado, preparación del soporte y condiciones de almacenamiento.
Los daños causados por aplicación incorrecta, incompatibilidades, humedad del soporte o uso indebido no constituyen por sí mismos defectos del producto. Debe existir relación entre la causa y el daño; estas circunstancias no anulan automáticamente derechos por otros defectos.
Escribe a info@tworesin.com indicando el pedido, producto, lote y descripción del problema. Adjunta fotografías si resultan útiles.
Para las devoluciones que coordinemos, el transportista llevará y colocará la etiqueta al recoger el paquete. Te indicaremos cómo prepararlo.
La gestión de una falta de conformidad cubierta por la garantía legal será gratuita para el consumidor.
Las compras realizadas para una actividad empresarial o profesional se regirán por las condiciones pactadas y la legislación aplicable. No se equiparan automáticamente a compras de consumidores.
Consulta la Política de devoluciones y reembolsos para conocer el procedimiento de desistimiento.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.
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